Qa1 logo

Sıkça sorulan sorular

Telefonlar ve tabletler hakkında sıkça sorulan sorular

Nasıl çalışır?

Akıllı telefon/tablet için Wakoopa nedir?

Wakoopa, Internet davranışları ile ilgili ayrıntılı verilere ulaşmak için tasarlanmış bir araştırma aracıdır. Bu ayrıntılı veriler insanların Internet'i nasıl kullandıklarını gerçekten anlayarak web siteleri ya da çevrimiçi mağazaların hizmetlerini geliştirebilmeleri için çok önemlidir.

Wakoopa nasıl çalışır?

Kişisel bir davetiye ile bu kurulum rehberinde oturum açmak üzere gerekli olan pin kodunuz ya da URL size gönderilecektir. Kurulum işlemi çok kolaydır ve beş dakikadan fazla zamanınızı almaz. iOS'da bu Internet ayarlarınıza bir URL ekleyerek Android'de ise bir uygulama indirilerek yapılır. Bu noktadan itibaren Wakoopa arka planda çalışacak ve pil ömrünüzü ya da Internet bağlantınızın hızını etkilemeyecektir.

Akıllı telefon/tabletime Wakoopa kurmak ne kadar sürer?

Beş dakikadan uzun sürmeyecektir.

Wakoopa bütün tarayıcılar ile çalışır mı?

Andorid akıllı telefonunuz/tabletinizde Wakoopa (WakoopaQA1) sadece yerleşik mobil tarayıcı ve Chrome mobil sürümü ile çalışmaktadır bu nedenle katılımınız sırasında sizden sadece bu tarayıcıları kullanmanızı rica ediyoruz.

Tablet ya da akıllı telefonumu eskiden olduğu gibi kullanmaya devam edecek miyim?

Evet. Her şey doğru şekilde kurulduğunda herhangi bir şey fark etmeyeceksiniz. Bilgisayarınızı her zaman olduğu gibi kullanmaya devam edebilirsiniz. Çözüm kapsamlı bir şekilde test edilmiş olup Wakoopa bağlantı hızınızı ya da pil ömrünüzü etkilemez. Herhangi bir sorun yaşarsanız dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz.

Pin kodum ne için?

Kurduğunuz her Android cihazı için uygulamaya girmek üzere bir pin koduna sahip olursunuz. Bu koda ana sayfadaki genel bakışta bulunan cihaz üzerine tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Android akıllı telefon/tabletimden Wakoopa uygulamasını nasıl kaldırabilirim?

Cihazınızın ayarlar ekranına gidin. "Uygulamalar" öğesine gidin ve "Tümü" seçeneğine seçin. Listeden uygulamayı seçin ve kaldırmak için "Kaldır" düğmesine tıklayın.

Android akıllı telefon/tabletimden Wakoopa ayarlarını nasıl kaldırabilirim?

Bu sadece Android için ayarlar eklediğinizde gereklidir, genellikle bu durum söz konusu değildir. Cihazınızın ayarlar ekranına gidin. "Kablosuz ve Ağlar" -> "Mobil Ağlar" -> "Erişim Noktaları" (ya da "APN") öğesine gidin. Vekil sunucu ayarlarını kaldırın. Bu adımlar Wi-Fi bağlantınız için ayarların kaldırılması için de geçerlidir.

iPhone ya da iPad cihazımdan Wakoopa hücresel veri bağlantı ayarlarını nasıl kaldırabilirim?

Cihazınızda "Ayarlar" öğesine gidin ve "Genel" ve ardından "Profiller" düğmesine tıklayın. "Wakoopa" profilini açın ve "Kaldır" düğmesine tıklayın.

iOS 6.x kullanıyorsanız: iOS 6.x sürümündeki bir hata nedeniyle vekil sunucu ayarlarının cihazınızdan

kaldırılmış olduğundan emin olmak üzere profili kaldırdıktan sonra ağa ayarlarınızı sıfırlamanız gereklidir. Bunu yapmak için "Genel" öğesine geri gidin ve "Sıfırla" düğmesine tıklayın. Burada "Ağ Ayarlarını Sıfırla" düğmesine tıklayın. Not: *Bu işlem kaydedilmiş ağlar, Wi-Fi parolaları ve VPN ayarları da dahil olmak üzere mevcut Wi-Fi ağ ayarlarınızı silecektir. Bu işlemin iOS 6 sürümündeki bir sorun nedeniyle yapılması gereklidir.

iPhone ya da iPad cihazımdan Wakoopa Wi-Fi ayarlarını nasıl kaldırabilirim?

"Ayarlar" öğesine gidin ve "Wi-Fi" düğmesine tıklayın. Wakoopa vekil sunucusunu kurduğunuz ağlar için "i" simgesine (ya da mavi ok) basın. Ekranına altına gidin ve "HTTP Vekil Sunucusu" altında "Kapalı" düğmesine tıklayın.


Gizlilik

Wakoopa güvenli midir?

Evet güvenlidir. Yazılımımız sadece URL ve uygulama adlarını kaydetmekte olup kullanıcı adları, parolalar ya da diğer kişisel bilgileri asla kaydetmez.

Wakoopa neyi ölçer?

Wakoopa tarayıcınız ile hangi siteleri ziyaret ettiğinizi ve akıllı telefon/tabletinizde hangi uygulamaları kullandığınızı takip eder. Güvenli bağlantı kullanan uygulamalar (e-bankacılık ve e-posta gibi) sadece tespit edilir. Aktarılan veriler tarafımızca görülemez.

Araştırmayı geçici olarak duraklatabilir miyim?

Android uygulamasını kullanıyorsanız uygulama davranışınızın takip edilmesini duraklatmayı seçebilirsiniz. iOS cihaznızda takip ediciyi devre dışı bırakmak için Wi-Fi vekil sunucuyu kapatabilir ve cihazınıza kurmuş olduğunuz profili silebilirsiniz.


Sorun giderme

Cep telefonum/tabletim hücresel veri için doğru şekilde ayarlandı ancak kurulum sihirbazı hala çalışmadığını söylüyor. Bunun nedeni nedir?

Sadece hücresel veri bağlantınızı kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Wi-Fi bağlantınızın kapalı olduğundan emin olun ve bir web sitesini ziyaret etmeyi deneyin. Bu adımda sürekli takılıyor musunuz? Lütfen size yardım etmemiz için bize ulaşın.

Araştırmanın tamamlanmasının ardından herhangi bir siteyi ziyaret edemiyorum, bunun nedeni nedir?

Hala deneme kaynaklı ayarları kullanıyor olabilirsiniz. Yapılandırılmış tüm ayarları silin (yukarıdaki sorulara bakın) ve yeniden deneyin.

Akıllı telefonum/tabletim yavaş, bunun nedeni Wakoopa mi?

Hayır. Yazılım arka planda çalışır ve sunucuya bilgileri sadece belirli aralıklarla gönderir. Yazılımın sisteminize etkisi çok azdır.


Sorum burada yer almıyor, ne yapabilirim?

Sorunuzun yanıtı burada yer almıyorsa her zaman bize ulaşabilirsiniz. Sorunuza mümkün olan en kısa sürede yanıt verilecektir.

© Wakoopa TEG 2026 - All rights reserved