Wakoopa este un instrument de cercetare pentru a obține informații asupra comportamentului pe internet. Aceste informații sunt foarte importante pentru a înțelege modul în care oamenii folosesc internetul și a modalităților prin care site-urile web sau magazinele online își pot îmbunătăți serviciile.
Într-o invitație personală, primiți un cod PIN sau o adresă URL pentru a vă conecta la acest ghid de configurare. Procesul de instalare este foarte simplu și nu va dura mai mult de cinci minute. Pe iOS, acest lucru se face prin adăugarea unei adrese URL la setările dvs. de internet, pe Android puteți descărca o aplicație. În continuare, Wakoopa va rula în fundal și nu va influența autonomia bateriei sau viteza conexiunii la internet.
Wakoopa (WakoopaQA1) de pe smartphone-ul/tableta dvs. Android funcționează numai în browserul intern și în versiunea pentru mobil a browserului Chrome, așa că vă cerem să utilizați numai aceste browsere pe durata participării la studiu.
Desigur. Când totul este instalat corect, nu veți observa modificări. Puteți să vă folosiți smartphone-ul/tableta așa cum ați făcut întotdeauna. Am testat temeinic soluția și Wakoopa nu influențează viteza conexiunii sau autonomia bateriei. Dacă ceva nu funcționează conform așteptărilor, contactați-ne oricând doriți.
Fiecare dispozitiv Android pe care îl configurați primește un cod PIN pentru acces în aplicație. Puteți găsi acest cod făcând clic pe dispozitivul dvs. în prezentarea generală de pe pagina de pornire.
Accesați ecranul de setări al dispozitivului dvs. Mergeți la „Aplicații” și alegeți opțiunea „Toate”. Alegeți aplicația din listă și faceți clic pe „Dezinstalare” pentru a o elimina.
Această acțiune este necesară numai atunci când ați adăugat setări pentru Android, ceea ce de cele mai multe ori nu este cazul. Accesați ecranul de setări al dispozitivului dvs. Mergeți la „Wireless și rețele” -> „Rețele mobile” -> „Puncte de acces” (sau „APN-uri”). Eliminați setările pentru proxy. Acești pași se aplică și pentru eliminarea setărilor pentru conexiunea WiFi.
Pe dispozitivul dvs., accesați „Setări”, faceți clic pe „General” și apoi pe „Profil”. Deschideți profilul „Wakoopa” și faceți clic pe „Eliminați”.
Dacă utilizați iOS 6.x: Din cauza unui bug în iOS 6.x, este necesar să resetați setările de rețea după eliminarea profilului, pentru a vă asigura că setările pentru proxy au fost eliminate. Pentru a face acest lucru, reveniți la „General” și faceți clic pe „Resetați”. De acolo, faceți clic pe „Resetați setările de rețea”. Notă: *Această acțiune va șterge setările rețelei Wi-Fi curente, inclusiv rețelele salvate, parolele pentru Wi-Fi și setările pentru VPN. Acest lucru este necesar din cauza unei probleme în iOS 6.
Mergeți la „Setări” și faceți clic pe „WiFi”. Apăsați pictograma „i” (sau săgeata albastră) la rețelele pentru care ați instalat proxy-ul Wakoopa. Derulați în partea de jos a ecranului și sub „Proxy HTTP” faceți clic pe butonul „Oprit”.
Da, este sigur. Software-ul nostru înregistrează numai adresele URL și numele aplicațiilor, niciodată nume de utilizator, parole sau alte informații personale.
Wakoopa urmărește ce site-uri accesați în browser și care sunt aplicațiile pe care le utilizați pe smartphone/tabletă. Aplicațiile care folosesc o conexiune securizată (cum ar fi cele de e-banking și e-mail) pot fi doar identificate. Noi nu putem vedea datele care sunt transferate.
Dacă utilizați aplicația pentru Android, puteți alege să întrerupeți urmărirea comportamentului aplicației dvs. Pe dispozitivul dvs. cu iOS puteți opri proxy-ul wifi și puteți șterge profilul pe care l-ați instalat pe dispozitiv pentru a dezactiva tracker-ul.
Verificați dacă utilizați doar conexiunea de date celulare. Asigurați-vă că conexiunea WiFi este oprită și încercați să accesați un site web. Nu reușiți să treceți de acest pas? Vă rugăm, contactați-ne și vă vom ajuta.
Este posibil să utilizați în continuare setările pentru versiunea de încercare. Eliminați toate setările configurate (vezi întrebările de mai sus) și încercați din nou.
Nu. Software-ul rulează în fundal și trimite informații către server doar periodic. Software-ul are un impact minim asupra sistemului dvs.
Dacă răspunsul la întrebarea dvs. nu este listat, contactați-ne oricând. Veți primi un răspuns la întrebarea dvs. cât mai curând posibil.