Wakoopa è uno strumento di ricerca per ottenere una maggiore conoscenza sull'uso di internet. Queste informazioni sono molto importanti per capire veramente come le persone utilizzino Internet e come i siti web o negozi online possano migliorare i loro servizi.
Riceverai il codice PIN per accedere a questa guida di installazione con un invito personale. Il processo di installazione è molto semplice e non richiede più di cinque minuti del tuo tempo. Su iOS, ciò avviene con l'aggiunta di un URL alle tue impostazioni Internet; su Android, puoi scaricare un app. In seguito, Wakoopa sarà eseguito in background e non influenzerà la durata della batteria o la velocità della tua connessione Internet.
Non ci vorranno più di cinque minuti del tuo tempo.
Wakoopa (WakoopaQA1) sul tuo smartphone/tablet Android funziona solo con il browser mobile interno e la versione mobile di Chrome; per questo motivo, ti chiediamo di utilizzare solo questi durante la tua partecipazione.
Sì. Quando tutto è installato correttamente, non noterai nulla. Puoi utilizzare il computer come hai sempre fatto. Abbiamo accuratamente testato la soluzione e Wakoopa non influenza la velocità della tua connessione o la durata della batteria. Se qualcosa non funziona come previsto, puoi sempre contattarci.
Ogni dispositivo Android che configuri ottiene un codice PIN per entrare nell'applicazione. È possibile trovare il codice cliccando nella panoramica sulla homepage del tuo dispositivo.
Vai alla schermata delle impostazioni del tuo dispositivo. Vai su 'App' (o Applicazioni) e scegli l'opzione Tutte. Scegli l'applicazione dall'elenco e clicca su Disinstalla per rimuoverla.
Questo è necessario solo dopo aver aggiunto le impostazioni per Android, cosa che avviene raramente. Vai alla schermata delle impostazioni del tuo dispositivo. Vai su Wireless e reti -> Reti mobili -> Punti di accesso (o APN ). Rimuovi le impostazioni proxy. Questi passaggi si applicano anche per rimuovere le impostazioni per la connessione WiFi .
Sul tuo dispositivo, vai su Impostazioni , clicca su Generale \n\ e poi su Profili . Apri il profilo "Wakoopa" e clicca su Rimuovi .
Se utilizzi iOS 6.x: A causa di un bug presente su iOS 6.x, è necessario ripristinare le tue impostazioni di rete dopo la rimozione del profilo per assicurarti che le impostazioni proxy vengano effettivamente rimosse dal dispositivo. Per fare questo, torna a "Generale" e clicca su "Ripristina". Da lì, fai clic su "Ripristina impostazioni di rete". Nota: *Quest'azione eliminerà le tue impostazioni attuali della rete Wi-Fi, comprese le reti salvate, le password Wi-Fi e le impostazioni VPN. Questo è necessario a causa di un problema presente su iOS 6.
Vai su Impostazioni e clicca su WiFi . Premi l'icona i (o freccia blu) per le reti in cui hai installato il proxy di Wakoopa. Scorri verso il basso dello schermo e, sotto HTTP Proxy , clicca su Off .
Sì, è sicuro. Il nostro software registra solo URL e mai nomi utente, password o altre informazioni personali.
Wakoopa traccia i siti da te visitati tramite il browser e le applicazioni che usi sul tuo smartphone/tablet. Le applicazioni che utilizzano una connessione protetta (come e-banking ed e-mail) possono essere solo identificate. Non possiamo vedere i dati che vengono trasferiti.
Se utilizzi l'app Android, puoi scegliere di mettere in pausa la funzione di tracciamento dell'app. Sul tuo dispositivo iOS, puoi disattivare il proxy wifi ed eliminare il profilo che hai installato sul tuo dispositivo per disattivare il tracker.
Assicurati che la connessione WiFi sia spenta e prova a visitare un sito web utilizzando solo la connessione dati cellulare. Continui a rimanere bloccato su questo passaggio? Ti invitiamo a contattarci e ti aiuteremo.
È possibile che tu stia ancora utilizzando le impostazioni di prova. Rimuovi tutte le impostazioni configurate (vedi sopra) e riprova.
No. Il software funziona in background e invia le informazioni al server solo periodicamente. Il software ha un impatto minimo sul sistema, non ti accorgerai di nulla.
Se la risposta alla tua domanda non è elencata qui, puoi sempre contattarci. Riceverai una risposta alla tua domanda il più presto possibile.