Wakoopa é uma ferramenta de pesquisa para obter uma maior compreensão sobre o comportamento na internet. Essa informação é muito importante para entender realmente como as pessoas usam a internet, e como os websites e lojas online podem melhorar seus serviços.
Num convite pessoal você recebe um código PIN ou uma URL para fazer login neste guia de instalação. O processo de instalação é muito simples e não lhe tomará mais de cinco minutos. No iOS isto é feito adicionando uma URL nas suas configurações de internet; no Android você pode baixar um aplicativo. De aí em diante o Wakoopa roda em segundo plano sem afetar a vida da bateria nem a velocidade da sua conexão à internet.
Não vai tomar mais de cinco minutos do seu tempo.
O Wakoopa (WakoopaQA1) no seu smartphone/tablet Android só funciona com o navegador padrão do seu celular ou a versão mobile do Chrome; por isso, pedimos-lhe que só utilize estes durante sua participação.
Sim. Quando tudo estiver instalado corretamente, você não notará nada de diferente. Pode usar seu smartphone/tablet como antes. O Wakoopa roda em segundo plano sem afetar a vida da bateria nem a velocidade da sua conexão à internet. Se algo não funciona como deveria, você pode sempre nos contatar.
Todo dispositivo Android que você instala recebe um código PIN para acessar ao aplicativo. Você pode encontrar esse código clicando no seu dispositivo na visão geral da tela inicial.
Vá para a tela de configurações do seu dispositivo. Vá em 'Apps' (ou 'Aplicações) e selecione a opção "Todos". Selecione o aplicativo da lista, e clique em "Desinstalar" para removê-lo.
Isso só e necessário quando você tiver adicionado configurações no seu Android, o que não acontece na maioria dos casos. Vá para a tela de configurações do seu dispositivo. Vá em "Conexões sem fio e rede" -> "Redes móveis" -> "Pontos de acesso" (ou "APNs"). Remova as configurações do proxy. Estes passos aplicam-se também para remover as configurações da sua conexão WiFi.
No seu dispositivo, vá em "Ajustes" e clique em "Geral" e depois em "Perfis". Abra o perfil "Wakoopa" e clique em "Remover". Devido a um bug no iOS é necessário repor as definições de rede depois de remover o perfil. Para fazer isso, volte para "Geral" e clique em "Redefinir" e depois em "Redefinir Ajustes de Rede".
Nota: *Isso vai limpar suas configurações atuais de rede WiFi, incluindo redes salvas, senhas Wi-Fi, e configurações de VPN. Isso é necessário devido a um bug no iOS 6. No iOS 7 esse problema será resolvido.
Vá em "Ajustes" e clique em "WiFi". Clique na seta azul ao lado das redes onde instalou o proxy do Wakoopa. Role a tela até o final e clique em "Inativo" abaixo de 'Proxy HTTP'.
Sim, é seguro. O software só registra URL's e nomes de aplicativos; nunca nomes de usuários, senhas ou outras informações pessoais.
O Wakoopa mede a sua atividade online. Além da sua navegação na web, também seu uso de aplicativos no seu smartphone/tablet. Aplicativos que usam conexões seguras (como e-banking ou email) somente são identificados. Não podemos ver os dados transferidos neles.
Se você usar o aplicativo Android, pode optar por pausar o software. No seu dispositivo iOS você pode desligar o proxy WiFi e excluir o perfil que instalou para desativar o rastreador.
Verifique se você está usando somente sua conexão 3G/4G/LTE. Certifique-se de que o WiFi está desligado e tente visitar um site qualquer. Você continua preso aqui? Por favor, contate-nos e o ajudaremos.
É possível que você ainda esteja utilizando as configurações do teste. Remova todas as configurações (veja as perguntas acima) e tente novamente.
No. O software roda em segundo plano e só envia informações para o servidor periodicamente. O software tem um impacto mínimo no seu sistema.
Se não encontrou a resposta à sua pergunta, pode sempre nos contatar. Você receberá uma resposta assim que possível.